Кожне порівняння Odoo з Salesforce, HubSpot чи SAP, яке я читав, написав той, хто продає щось із них. Це написав той, хто впроваджує Odoo, - тож читайте цифри, а не прикметники. Усі вони взяті з офіційних сторінок вендорів у вересні 2026 року, і на кожну нижче є посилання.
Що кажуть прайси
В Odoo два платні плани, і в обидва входять усі застосунки: CRM, продажі, рахунки, склад, сайт, підтримка. Custom додає Odoo Studio, мультикомпанію та зовнішній API і дозволяє поставити систему на власний сервер, а не на їхній. У Німеччині при помісячній оплаті Custom коштує 46,80 € за користувача на місяць. Це рядок зі справжнього рахунку, а не число з посадкової сторінки.
Решта - в євро, з їхніх власних німецьких сторінок. HubSpot Sales Hub - 7 € за місце на Starter, 90 € на Professional і 150 € на Enterprise. Salesforce починається з 25 € за Starter Suite і сягає 195 € за Sales Cloud, а вище йдуть 395 € і 550 €. SAP ціну не публікує взагалі: скільки коштує S/4HANA, ви дізнаєтеся після розмови з продавцем.
Де ціна - не ціна
Насамперед подивіться, в якій країні вас бачить сторінка. Odoo призначає ціни за ринками, і розкид чималий: в Україні Custom коштує 17,90 € за користувача на місяць, а в німецькому рахунку за той самий план - 46,80 €. Решта ринків лежить між цими двома. Що б ви не прочитали в порівнянні, включно з цими цифрами, відкрийте сторінку вендора зі своєї адреси, а краще подивіться справжній рахунок, а не посадкову сторінку.
Перше, що ховає прайс, - разовий платіж. HubSpot не продасть місце на Professional без онбордингу: 1 470 €, обов’язково, ще до того як ви надішлете перший лист. Онбординг Enterprise - 3 420 €.
Друге - що саме купує місце. Salesforce продає хмари: Sales Cloud - це продажі, а сервіс, маркетинг і комерція - окремі продукти з окремими цінами. Набори Starter і Pro збирають їх разом для невеликих компаній; вище купуєш кожне окремо. В Odoo те саме зветься «застосунки», і в обох платних планах вони всі.
Третє - ціна самого запитання. У SAP оцінка сама по собі проєкт: партнер, настановна сесія, комерційна пропозиція. Це не докір - так корпоративне програмне забезпечення продавали завжди. Це ж і причина, чому компанія з десяти осіб рідко доходить до кінця.
Десять осіб, три роки
Візьмімо десять осіб і три роки: приблизно стільки система живе, доки хтось не запропонує її замінити. Множимо прайс на десять користувачів і тридцять шість місяців. Більше нічого: без упровадження, без хостингу, без доробок і без знижок.
Odoo Custom виходить у 16 848 €: десять користувачів, тридцять шість місяців, за помісячною ціною - найдорожчим способом платити. HubSpot Professional - 33 870 € разом з онбордингом, Enterprise - 57 420 €. Salesforce Sales Cloud - 70 200 €. Найдешевший рядок не в Odoo: Salesforce Starter Suite коштує 9 000 €, і якщо початкової CRM вам справді досить - беріть її. Її ж ви переростете першою.
Що означає «всі застосунки» на практиці
Компанії з десяти осіб потрібна не лише CRM. Потрібні комерційні пропозиції, потім рахунки, потім склад, потім сайт, який чесно показує залишки. В Odoo це одна передплата й одна база: пропозиція стає замовленням, замовлення резервує товар, рахунок виходить із того самого запису. Між системами нічого не синхронізується, бо окремих систем немає.
Тут же приходить і рахунок за експлуатацію, і числа вище не вигадані. Вони з німецького магазину, який працює на одній Odoo зі ста з лишком тисячами товарів і сорока вітринами в одному інстансі; за цю Odoo в продакшені відповідав я. На такому розмірі налаштування за умовчанням перестають давати раду і пошук починає займати вісім секунд. Це розв’язне - і саме з цим мене кличуть.
Де Odoo програє
Консолідована звітність по десяти юрособах у п’яти країнах - домашнє поле SAP, і вдавати, що це не так, коштує комусь року. Те саме з галузевими вертикалями, які приходять уже сертифікованими: фармацевтика, авіація, банки. Там сертифікація і є більшою частиною продукту, а збирати її наново - не той проєкт, який хочеться оплачувати.
Є й закупівельна реальність. У тендері, де потрібен вендор із квадранта Gartner і договір підтримки з телефонним номером усередині, Odoo в списку немає, і жодна інженерія цього не змінює. А якщо відділ продажів уже живе в Salesforce і компанія тягне 195 € за місце, міграція обійдеться дорожче, ніж заощадить. Я відмовляв.
У платформи є свої ліміти, і знати про це варто до того, як обираєте, де все крутити. Odoo.sh бере хостинг на себе - отже, і вентиль у чужій руці. На тому самому інстансі - сорок вітрин під однією Odoo - з’явилося обмеження частоти для ботів, і Googlebot почав збирати 429-ті. Та сама адреса, та сама секунда: звичайний user-agent відповідав за 300–600 мс, а краулер Google ішов у чергу, яка росла сходинками з п’яти секунд до дванадцяти. Магазини випали з індексу. Merchant Center заходився відхиляти товари щодня.
Дорого обійшовся не сам ліміт. Дорого обійшлося визнання, що він є. Підтримка просила доказів, а докази - це логи, зняті бот за ботом; після них знадобилося три кола за кілька місяців, перш ніж ліміти підняли по кожному домену. Це і є чесна претензія до Odoo, і чув я її не лише від себе: коли проблема на їхньому боці, ви чекаєте. Від цілковитого провалу рік урятував інший край тієї ж системи - власну архітектуру погоджувати ні з ким не треба. Коли вузьким місцем став пошук по тому самому каталогу, ми вийняли його з бази й віддали Elasticsearch, на своїх машинах, і він перестав бути чиїмось тикетом.
Як обрати за один вечір
Випишіть, що система зобов’язана робити, - не функції, а роботи: виставити пропозицію, виставити рахунок, тримати склад, відповідати клієнтам, показувати ціни на сайті. Потім порахуйте кожного кандидата на своє реальне число людей за його ж сторінкою з цінами, додайте разові платежі й помножте на тридцять шість місяців. Порівняння - це те число, а не демонстрація.
Якщо дві відповіді вийшли близько, вирішує те, що станеться, коли бізнес зміниться. В Odoo систему можна змінити самому: Studio в плані Custom, зовнішній API або модуль, який вам напишуть. В інших випадках ви подаєте заявку або купуєте тариф вище. Півгодини розмови зазвичай вистачає, щоб зрозуміти, з якого боку цієї межі ви перебуваєте.
Цікаво, як ті самі системи поводяться щодня? Odoo в експлуатації: що тримає, що ламається, чого немає в документації.